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写在公司成立五周年之际——总结及展望（一）梦开始

已有 512 次阅读2014-12-4 13:50 |

写在公司成立五周年之际——总结及展望

时间过得真快，这是朋友们在一起感叹最多的一句话。公司成立到现在，一晃五年过去了，周末的清晨想想可以总结一下了。于是坐在电脑前写下这段文字。人之所以痛苦，在于追求错误的东西。今日的执著，会造成明日的后悔。方向很重要，选择很重要。总结及展望。

创业五年，总结及展望

一、大学毕业遭遇非典

有时候我们要冷静问问自已，我们在追求什么？我们活着为了什么？每一个人都拥有生命，但并非每个人都懂得生命，乃至于珍惜生命。不了解生命的人，生命对他来说，是一种惩罚。

大学毕业之际遭遇了非典，那段时间在老家毕业实习及写毕业论文。我的题目很大，“卫星通讯”，但是老家能和卫星沾边的也只有接收卫星电视了。偏远的地方没有通有线电视，只好装个“大锅”，收看卫星电视节目。安装卫星天线的也不是很多，平时在家里拨号上网查找资料，有事的时候和师傅开着JEEP 212去安装卫星天线。

说个小插曲，师傅的JEEP 212是很老的二手车了，有次安装卫星天线回来的路上。下坡加过弯的时候，师傅踩着离合溜过去，再挂档时怎么都挂不上去。师傅路边停车，趴下去一看，这个四驱老爷车的传动轴掉了。最后叫朋友拖回去的，哈哈哈，我们也是笑了一路。

非典在老家实习的时候，有3个高中同学都在老家。我们每天傍晚的时候，会在一起。每人一罐啤酒，看夕阳、聊天、发呆、闲逛。非典的时候，人心慌慌，气氛非常紧张。我们聊天也变得怪异，常常会聊人生、自己的梦想、天马行空的想法。我们聊了很多人活着的意义是什么？图书馆中借了德国作家韦伯的一本书，讲入世的。书中他说，历史上那么多伟大的人都没弄明白这个命题。我也释然了，追寻自己的梦想，过好每一天，到了那一天不要有太多的后悔就好了。

没过多久，三个同学回了各自的学校。期间，我在电话中通过了毕业论文答辩。老家实习的同学和在学校实习的同学，是分两批毕业的。我们的毕业照也是2份。同学们伤感的各奔东西，开始了波澜壮阔的人生。

二、工作初体验

闷热的七月底，我们三个大学同学相约来到了昆山，上海和苏州中间的城市。经过一千多公里的路程，从北方来到了江南。一下火车，就像进入了蒸笼。想当年乾隆爷六下江南，空调也没有，不觉的热，佩服佩服。

经过不断的面试，最后在一家做电子设备的企业找到电子工程师的工作。电子元件尤其是IC在焊到板卡前，必须存放在相应温度和湿度环境中。电子防潮箱的作用就是防止IC受潮。我的职位电子工程师，就是售后服务到处去维修防潮箱。维修主要是靠逻辑思维，这个东西坏了，原因是哪几个,一个一个排除。就修好了。

我工作了没几个月，之前的领导带了手下跳槽了。售后服务部只剩下我一个人了，公司又招了两个电子工程师由我带。那时候大多企业除了专业技术培训，其他培训不多。基础知识培训好，就去客户工厂去维修设备了。刚刚工作，没什么概念，领导叫做什么就做什么。也没有职业规划等等这些。

机缘巧合买了一本《水煮三国》，看了这本书，一下子开窍了。工作该怎么安排，计划该怎么订，怎么更好的和同事沟通，怎么持续改善，团队该怎么带，好多问题都会主动去想，主动找办法，然后取得领导和同事的支持，迅速的执行。在工作上引入了标准化文件，联络客户、安排外出、如何维修、传感器调教，甚至工具包应该备什么零件全部标准化。这样工作效率就高多了，给客户节约了很多时间。

售后服务需要到处跑，我去过了北京、天津、廊坊、大连、沈阳、长春、合肥、南京、无锡、常州、苏州、扬州、连云港、杭州、宁波、嘉兴等等。每到一个城市，工作之余，我喜欢坐公交车、吃当地美食、在当地最繁华的地方看看。想当年工资不高，出差补贴也不高，那才是真正的穷游。徐霞客同志，唐三藏同志在那个时候，没有汽车、没有火车，自发自愿游览遍大江南北，甚至出国。真的是壮举啊。

全国各地出差对于没结婚的小伙子肯定没问题。但是对于有家庭的人来说，频繁的出差肯定不行的。对于家庭来说我就是一片天。所以需要稳定下来，顾及家庭了。正好在工作的过程中对互联网非常感兴趣。所以，换行去了IT行业，同时换了职位做起了销售。从此那时起一直干起了销售的工作。走上了这条路，就回不了头了。

三、信息化网络传媒&生意就是生意

　我入行IT行业那年，中国社会科学院发布《中国5城市互联网使用现状及影响调查报告》。结果显示，把互联网看作信息中心的人最多，占被访者的79%；其次是新闻媒体，占被访者的55.1%，其中认为互联网是邮局的被访对象只有10.4%。同时分析显示，只有63%的被访网民使用电子邮件。

在网民的网络行为上，阅读网络新闻是使用最多的互联网功能，占65.9%；处于第二位的是一般浏览，随后三个常用功能均与娱乐有关：经常或总是玩游戏的网民占62.2%；经常或总是玩下载音乐的网民占56.5%；而经常或者总是下载娱乐信息的网民占53.5%。

统计结果显示，网民经常访问的网站非常集中，并且基本都是中文的门户网站。排列前5名的是：新浪、搜狐、网易、百度和雅虎。在人们使用的大众媒介中，电视仍然是强势媒体。在被访问人群中，看电视者占97%，上网者占49%。不过在媒体使用时间上，互联网远远超出了电视、书籍及报纸等，网民平均每天使用互联网这种新媒体的时间达到了2.73小时，电视仅次之为1.29小时。

对于网民来说，互联网作为信息来源的重要性已经超过所有其他媒体。然而，值得注意的是，人们获得信息的主要渠道仍然是大众媒体，电视和报纸仍然是最为重要的信息来源。79%的被访对象认为电视对于获取信息来说非常重要，认为报纸同等重要的占75%。其次重要的是互联网和书籍，大概占50%。

当时，我是比较早接触互联网并从事和互联网有关的工作。当时身处IT行业是非常牛X的事情。我供职的公司，是当时全国有名的互联网公司，被称为行业的黄埔军校。公司主要业务是卖国际域名、中国域名、中文域名、通用网址、搜狐直通车、Google竞价排名、邮箱、网站等等。网站、Google竞价排名价格高，算得上是高大上的产品，很多人都没有听说过。现在很多产品都烟消云散了，很多产品也升级变化到更高的了。不管互联网有多么牛逼，多么前卫，生意就是生意。其实生意是平淡的。

有人说，互联网的3个月，相当于现实的1年。这不止是说互联网发展快，也是说互联网行业工作非常辛苦。早上8点半到公司，晚上一般都是8点下班，有时加班到10点。白天半天时间打电话约客户，半天时间拜访客户，晚上还要学习总结、查找第二天的客户资料。有一个理论说，打100通电话，可以约到3个客户，最后可以成交2个。这个针对传统行业有可能。针对互联网行业，打1000通电话也不一定有用。

很多人接触互联网不久，会上网、玩QQ就不错了，有邮箱的人都不多。很多人上网也就是玩玩游戏。所以，企业老板对这个还是非常抵触的，新鲜的实物往往不是那么好被接受的。从早上打电话，打到下午，耳朵发烫，头昏昏沉沉但还是要打。做销售就是这样，没有业绩就没有成绩，就没饭吃。为了约到一个客户，只有不断的打电话。但是，有时候一个星期天天打电话也约不到一个可以拜访的客户。

我上一个工作是做售后服务，是被动的工作，心里希望客户不要找上门来。找上门来也想着怎么尽快应付过去。而销售工作是主动的工作，要主动和客户沟通，发现客户的问题及需求，积极的引导客户。从被动到主动，转变是真的痛苦，而且这种痛苦没有经历过的人是无法想象的。

当时，3个销售组，每个组十几个人，在一个大房间里办公。谁拿回来客户的订单，全体销售要为他鼓掌。鼓完掌再继续打电话，约客户。卯足了劲希望尽快出单。看着别人带着订单回来，享受掌声的夹道欢迎。自己的压力更大了。为了有更多的客户资料，每天下班回家还要上网想办法更多的资料。吃饭没规律，而且吃得随意。在工作了1个多月的时候，订单没出，却得了浅表性胃炎，上吐下泻。

病好了后，积极找方法，部门经理也给我提供了很多帮助，开小灶传授销售技巧。还是每天电话打到吐。每周都有新的同事入职，也有同事离职。我一直坚持着，强烈的盼望着做成销售的第一单。

终于，在快要3个月的时候，终于接到了第一单。而且是个大订单，做网站。期盼那么强烈，但是来的却非常简单。带着订单回去，同事们的掌声喝彩声我至今还记着。晚上，总经理还亲自来看看，叫我在部门会议上向同事们介绍经验。

很多事情不是看到希望才去坚持，而是坚持了才有希望。机会是给有准备的人

四、生意从失败开始

上一家电子公司的台籍总经理出来自己开公司。之前一直是同事，他认同我的为人和积极的做事方式，拉我去负责销售。我一直希望有一天有自己的事业。所以，欣然同意协助他创业。我从售后转做业务还不到半年，业务能力自己心里有数。我和老板说，开始的时候我来协助他开拓市场，等他找到能力更强更合适的人选，我马上退下来。我建议老板一定要尽快找到熟悉市场和行业的人。

老板是台湾新竹的，他们老家的贡丸在当地非常有名、非常好吃，昆山附近没有卖贡丸的。所以，他准备卖贡丸。就这样我转入了食品行业，和老板开始了创业。

老板本来希望2个月内把公司建立起来，开始销售。先不把摊子铺太大，只买简单的设备。但是，做起来才发现没那么简单。公司选址、租厂房、公司注册、市场调查定位、食品行业的QS认证、环保、消防、冷库、品牌、生产管理、人员招聘、培训管理等等，每个事项都有非常多的细节和问题点需要解决。每个事项都可以讲出好多故事来。这些事项全部做完，正式开始生产已经半年过去了。

我带着手下的三四个同事，带着贡丸。去了昆山的批发市场、苏州的批发市场、跑遍了昆山所有的菜市场。这时才发现昆山没有的，不等于市场非常大，消费者的口味、接受程度、消费能力等等都是我们没有考虑到的。大陆的吃法和台湾不同。大陆只是冬天涮火锅时吃。而台湾一年四季都吃，烧汤、炒菜、油煎都可以吃。超市里、市场里也有贡丸，但是人家一个品牌有非常多的系列，贡丸、香菇贡丸、包心贡丸、鱼丸、牛肉丸、鱼豆腐、甜不辣、燕饺、虾味丸、花枝丸、蟹棒、亲亲肠等等，多的可以做到二十来个品种。我们只有贡丸、香菇贡丸，品种少。品种少，销量少，每次进原料少，价格就高。产品卖不出去，员工积极性不高。进入了恶性循环。

就这样惨淡的做了不到两年，老板实在坚持不下去了。老板回了台湾。散伙大家各奔东西。

五、再战江湖

成功的妈妈是失败，失败的孩子不一定是成功!

我和同事选择自己创业。我们两个考虑良久，准备卖酒。关于激情创业。女的很多创业会选择卖衣服，都觉得自己对时尚有独到的眼光。男人创业很多选择开饭店、卖酒，都觉得自己对口味有独到的见解。顺着失败的惯性，我们走上了有一条失败之路。

我们选择了内蒙古一家公司的奶酒，一种白酒。白酒真他娘不是一般人可以操作的。大酒店要求有入场费、配促销员、压很多款，小饭店倒是没这些要求，但小饭店没什么销量。超市也是一样，需要不断的做活动推广。新产品、新品牌的推广真没那么容易。而且，南方天比较人，人们夏天和啤酒，冬天喜欢和黄酒。我又一次站在了消费者的对面。

经过半年的开拓市场，基本没什么成效。小试牛刀的一百箱酒，成了累赘。自己喝掉的加铺出去的不到三十箱。将近年关的时候，合伙人要退出，叫我把酒拉回家。当时，我住在六楼，没有电梯，平时买了菜上了七楼都累。现在七十箱酒要搬上去。一箱6瓶，一瓶1斤，瓶子是高档白瓷瓶子（很重），一箱差不多10斤，每次只能搬2箱。七十箱酒就相当于要跑35趟，乘以6层，总共210层还搬着二十斤的东西。七十箱酒不可能都自己喝掉，还要再搬下来。