刺猬法则】，腕表定律】，破窗理论】，二八定律】，木桶理论】

06- 刺猬法则

刺猬法则：两只困乏的刺猬，由于严寒而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是分开了一段距离，但又冷得受不了于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个适合的距离：既能互相获得对方的暖和而又不至于被扎。

刺猬法则的应用

刺猬法则重要是指人际来往中的心理间隔效应 ”

法国总统戴高乐就是一个很会应用刺猬法则的人。有一个座右铭：保持必定的间隔 ” 这也深入地影响了和参谋、智囊和顾问们关系。十多年的总统岁月里，秘书处、办公厅和私人参谋部等参谋和智囊机构，没有什么人的工作年限能超过两年以上。对新上任的办公厅主任总是这样说：应用你两年，正如人们不能以参谋部的工作作为自己的职业，也不能以办公厅主任作为自己的职业。这就是戴高乐的规定。这一规定出于两方面原因：一是看来，调动是正常的而固定是不正常的这是受军队做法的影响，因为部队是流动的没有始终固定在一个处所的部队。二是不想让 “ 这些人 ” 变成他离不开的人 ” 这表明戴高乐是个重要靠自己的思维和决断而生存的领袖，不允许身边有永阔别不开的人。只有调动，能力保持一定距离，而惟有保持一定的距离，才干保证顾问和顾问的思维和决断具有新颖感和布满生气，也就可以杜尽年永日久的参谋和顾问们应用总统和政府的名义营私舞弊。

戴高乐的做法是令人沉思和敬仰的没有间隔感，领导决策过火依附秘书或某几个人，轻易使智囊职员干政，进而使这些人假借领导名义，谋一己之私利，最后拉引导干部下水，成果是很危险的两相比拟，还是坚持必定距离好。

通用电气公司

通用电气公司的前总裁斯通在工作中就很注意身材力行刺猬理论，尤其在对待中高层管理者上更是如此。工作场所和待遇问题上，斯通从不小气对管理者们关爱，但在工余时间，从不要求管理人员到家做客，也从不接收他邀请。正是这种保持适度距离的管理，使得通用的各项业务能够芝麻开花节节高。与员工保持一定的距离，既不会使你高高在上，也不会使你与员工互相混杂身份。这是管理的一种最佳状态。距离的保持靠一定的原则来保持，这种原则对所有人都一视同仁：既可以束缚领导者自己，也可以束缚员工。控制了这个原则，也就把握了成功管理的秘诀。

从优良到出色》

从优良到出色》 一书中，作者科林斯重新解释了刺猬理论。意思是无论狐狸想任何措施来谋害刺猬，刺猬只需要缩起来，狐狸就无计可施了由此阐明一个企业只要找到一个简单有效的发展模式，无论市场和对手发生任何变化，都能轻松敷衍，获得快速增加。

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07- 腕表定律： Watch Law

手表定律：手表定律是指一个人有一只表时，可以知道现在几点钟，而当他同时拥有两只时却无法肯定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会使看表的人失去对精确时间的信心。

手表定律在企业管理方面给我一种非常直观的启示，就是对同一个人或同一个组织不能同时采取两种不同的方式，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。

寓言故事】

猴子与表的故事

森林里生涯着一群猴子，天天太阳升起的时候它外出觅食，太阳落山的时候回往休息，日子过得平庸而幸福。

一名游客穿越森林，把手表落在树下的岩石上，被猴子 “ 猛可 ” 拾到聪慧的猛可 ” 很快就搞清了手表的用处，于是猛可 ” 成了全部猴群的明星，每只猴子都向 “ 猛可 ” 请教确实的时光，整个猴群的作息时间也由 “ 猛可 ” 来计划。猛可 ” 逐渐树立起权威，当上了猴王。

做了猴王的猛可 ” 认为是手表给自己带来了好运，于是天天在森林里巡视，盼望能够拾到更多的表。工夫不负有心人，猛可 ” 又拥有了第二块、第三块表。

但 猛可 ” 却有了新的麻烦：每只表的时间唆使都不尽相同，哪一个才是确实的时间呢？猛可 ” 被这个问题难住了当有下属来问时间时，猛可 ” 支支吾吾回答不上来，整个猴群的作息时间也因此变得凌乱。过了一段时间，猴子们起来造反，把 “ 猛可 ” 推下了猴王的宝座，猛可 ” 珍藏品也被新任猴王据为己有。但很快，新任猴王同样面临着 “ 猛可 ” 迷惑。

这就是著名的手表定律 ” 只有一只手表，可以知道时间；拥有两只或更多的表，却无法断定几点。更多钟表并不能告诉人们更准确的时间，反而会让看表的人失去对精确时间的信心。

定律启示】

腕表定律带给我一种非常直观的启示：

对于任何一件事情，不能同时设置两个不同的目的，否则将使人无所适从；对于一个人不能同时选择两种不同的价值观，否则他行动将陷于凌乱。

一个人不能由两个以上的人来指挥，否则将使这个人无所适从乐透乐博彩论坛；对于一个企业，更是不能同时采取两种不同的治理方式，否则将使这个企业无法发展。

这方面美国在线与时期华纳的合并就是一个典范的失败案例。美国在线?且桓瞿昵嗟幕チ???荆?笠滴幕?康鞑僮骰??⒕霾呙艚荩?肭笠磺形?焖偾勒际谐〉哪康姆?瘛Ｊ逼诨?稍诔て诘姆⒄构?讨惺髁⑵鹎康鞒闲胖?篮痛葱戮?Φ钠笠滴幕??

两家企业合并后，企业高等管理层并没有很好地解决两种价值尺度的冲突，导致员工完整搞不清企业未来的发展方向。最终，时期华纳与美国在线的世纪联姻以失败告终。这也充分辩明，要搞明白时间，一块走时准确的表就足够了

只选择你认为准确的

两只表并不能告知一个人更精确的时间，反而会让看表的人失去对正确时间的信念。要做的就是选择其中较信任的一只，尽量校准它并以此作为你尺度，听从它指引行事。

尼采有一句名言：兄弟，如果你荣幸的只要有一种道德而不要贪多，这样，过桥会更轻易些。假如每个人都 “ 选择你所爱，爱你所选择 ” 无论成败都可以心安理得。然而，困扰很多人的被 “ 两只表 ” 弄得无所适从，心力交瘁，不知自己该信哪一个。

还有人在环境或他人的压力下，违心选择了自己并不爱好的途径，并因此而郁郁毕生。即使取得了受人瞩目标成绩，也领会不到胜利的快活。

生活启发

现实生活中，也经常会碰到相似的情形。比如两门选修课都是所感兴致的但是授课时间重合，而且你又没有足够的精神学好两门课程，这个时候你很难做出选择。面对两个同样优良、同样倾心于你男孩子时，也一定会苦恼许久，不知该如何做出决断。

择业时，地点、待遇不分伯仲的两家单位，将何去何从？人生的每一个十字路口，都要面对 “ 鱼与熊掌不能兼得 ” 苦恼。

面对抵触选择的时候，推举应用 “ 隐约心理 ” 所谓 “ 含混心理 ” 就是一个很难决策的情况下，以潜意识的心理为主要基调，做出符合潜意识心理的选择。

心理学研究表明，隐约心理 ” 实际上是人在成长过程中不断积聚的一种心理沉积。也许你并不能说出一条明白的原因，但是通过心理的潜意识，一般情形下可以做出最符合个体心理需求的决议。这里说的潜意识，实际上就是常说的第一印象。含混心理 ” 抵触选择眼前，能够提供应我最安全的心理维护，因而是值得倡导的

核心理念：更多选择、更多尺度会让人无所适从。

利用要诀：明白目的、不受干扰；理解取舍，该放则放。

运用范畴：社会生活、企业经营。

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08- 破窗理论： Break Pane Law

破窗理论：一个屋子如果窗户破了没有人去修补，隔不久，其它窗户也会莫名其妙地被人打破 ; 一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的墙上就布满了乱七八糟、不堪入目标东西 ; 一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会绝不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。

破窗理论 1

也称 “ 破窗谬论 ” 源于一个叫黑兹利特的学者在一本小册子中的一个譬喻（也有人认为这一理论是法国 19 世纪经济学家巴斯夏作为批驳的靶子而总结出来的见其著名文章《看得见的与看不见的这位黑兹利特说，假如小孩打破了窗户，必将导致破窗人调换玻璃，这样就会使安装玻璃的人和生产玻璃的人开工，从而推进社会就业。

这里，学者是为了阐明孩童的行为与政府的行为所能产生的成果，从而彻底地否认凯恩斯主义的政府干涉政策。破窗理论 ” 就是典范的损坏发明财富 ” 把这样的谬论放之于洪灾，放之于地震，放之于战斗，似乎都很适合。

破窗理论 2

也叫 破窗效应 Break Pane Law

一扇窗户被打破，如果没有修复，将会导致更多的窗户被打破，甚至整栋楼被拆毁。

由美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳察看总结的破窗理论 ” 指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和引诱性。

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09- 二八定律： Pareto principle

二八定律 ( 巴莱多定律 ) 19 世纪末 20 世纪初意大利的经济学家巴莱多以为，任何一组东西中，最主要的只占其中一小部分，约 20% 其余 80% 尽管是多数，却是次要的社会约 80% 财富集中在 20% 人手里，而 80% 人只拥有 20% 社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在这就是二八法则。

二八法则告知我不要均匀地剖析、处置和对待问题，企业经营和管理中要捉住要害的少数 ; 要找出那些能给企业带来 80% 利润、总量却仅占 20% 症结客户，增强服务，到达事半功倍的后果 ; 企业领导人要对工作认真分类剖析，要把主要精神花在解决主要问题、抓主要项目上。

20% 人胜利 ------------------80% 人不胜利

20% 人用脖子以上赚钱 --------80% 人脖子以下赚钱

20% 人正面思考 --------------80% 人负面思考

20% 人买时光 ----------------80% 人卖时间

20% 人找一个好员工 ----------80% 人找一份好工作

20% 人安排别人 --------------80% 人受人安排

20% 人做事业 ----------------80% 人做事情

20% 人看重经验 --------------80% 人器重学历

20% 人认为举动才有结果 ------80% 人认为知识就是力气

20% 人我要怎么做才有钱 ------80% 人我要有钱我就怎么做

20% 人爱投资 ----------------80% 人爱购物

20% 人有目标 ----------------80% 人爱瞎想

20% 人在问题中找答案 --------80% 人在答案中找问题

20% 人在放眼长远 ------------80% 人只顾眼前

20% 人把握机遇 --------------80% 人错失时会

20% 人打算未来 --------------80% 人早上起来才想今天干嘛

20% 人按成功经验行事 --------80% 人按自己的意愿行事

20% 人做简单的事情 ----------80% 人不愿意做简单的事情

20% 人明天的事情今天做 ------80% 人今天的事情明天做

20% 人如何能办到 ------------80% 人不可能办到

20% 人记笔记 ----------------80% 人忘性好

20% 人受成功的人影响 --------80% 人受失败人的影响

20% 人状况很好 --------------80% 人态度不好

20% 人相信自己会成功 --------------80% 人不愿转变环境

20% 人永远夸奖、激励 --------------80% 人永远谩骂、批驳

20% 人会保持 --------------80% 人会废弃

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10- 木桶理论： Bucket effect

木桶理论：组成木桶的木板如果是非不齐，那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板，而是取决于最短的那一块木板。

水桶效应是指一只水桶想盛满水，必需每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。说一只水桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。一个水桶无论有多高，盛水的高度取决于其中最低的那块木板。

又称水桶原理或短板理论，水桶短板管理理论，所谓 “ 水桶理论 ” 也即 “ 水桶定律 ” 其核心内容为：一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。依据这一核心内容，水桶理论 ” 还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那水桶才干盛满水。其二，只要这个水桶里有一块不够高度，水桶里的水就不可能是满的